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ご入会の際にお伝えしている「ログインID」と「パスワード」をご入力ください。

受講キャンセルのしかた

クラスは当日クラス開始２時間前までキャンセル登録が可能です。

①マイページログイン後、下部「受講」の中から「キャンセルする」を選択。

②表示されるクラスの中からキャンセルしたいクラスを選択。

②表示される注意事項を必ずご確認の上、「キャンセルする」を選択。

キャンセル分はマイページトップの「振替可能受講一覧」より確認ができ、キャンセル後にお振替する事が可能です。

受講振替のしかた

クラスの振替は１営業日前の１８：００まで、ご登録が可能です。　

※日曜、及び祝日はお休みのため、週始めのクラスにお振替をご希望の際はご注意ください。

受講予定クラスから直接振替をする場合

①マイページログイン後、下部「受講」の中から「振替する」を選択。

②表示されるクラスの中から振替したいクラスを選択。

※初期設定のクラスの表示がAMかPMのいずれかとなっている為、他時間帯への振替を希望する場合は、クラスの変更をして下さい。

※翌月の振替枠は20日以降に表示される為、翌月以降の振替を希望する際は、一度クラスをキャンセルし、20日以降振替手続きを行って下さい。

③「◎振替可能」と表示されているクラスの中から、振替登録をご希望するクラスを選択。

④クラスの情報に間違いがないこと、注意事項をご確認の上で「この内容で振替する」を選択。

※一度振替をするとその後の変更はできませんのでご留意ください。

⑤トップページの「受講予定」をご覧いただき、振替登録が反映されたことをご確認ください。

キャンセル済みクラスから振替をする場合

①マイページログイン後、下部「受講」の中から「振替する」を選択。

②「キャンセル済」と表示されているクラスで振替を希望するクラスを選択。

③「◎振替可能」と表示されているクラスの中から、振替登録をご希望するクラスを選択。

※日時やクラスなどの条件を指定したい場合は、下部の「検索条件を変更」を選択すると条件の指定が可能になります。初期設定のクラスの表示がAMかPMのいずれかとなっている為、他時間帯への振替を希望する場合は、「検索条件を変更」を選択し、クラスの変更をして下さい。

例）エレメンタリーコースで午前中に振り替えたい場合：

初期設定のクラス表示はPMとなっているため、クラスの変更で 「PM Lesson(Elementary)」から「 AM Lesson(Elementary)」へ変更。下部の「検索」を押下。振替可能なクラスが表示されるので、ご希望するクラスを選択。

＊キャンセル待ちをご希望の場合はこちら。

④クラスの情報に間違いがないこと、注意事項をご確認の上で「この内容で振替する」を選択。

※一度振替をすると振替手続き自体のキャンセルはできませんのでご留意ください。また一度お振替された受講をもう一度振替元として利用すること(再振替)は可能ですが、振替回数にカウントされますので合わせてご留意ください。尚、再振替は１コースにつき月に１度までとなっています。

⑤トップページの「受講予定」をご覧いただき、振替登録が反映されたことをご確認ください。